Câu hỏi thường gặp

Bạn cần tạo 01 tài khoản Cloudbase để đăng ký sử dụng các dịch vụ Cloud VPS của Cloudbase một cách dễ dàng và nhanh chóng.

Bạn có thể tiến hành tạo đơn hành, mua hàng tại Cloudbase một cách nhanh chóng và dễ dàng bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn tại Cloudbase và tiến hành đặt hàng cũng như thanh toán đơn hàng của bạn.

Sau khi bạn đặt muaVPS, chính bạn sẽ là người chủ động khởi tạo VPS của mình một cách nhanh chóng và dễ dàng . Điều này cũng giúp bạn biết rõ cách quản lý và thông tin liên quan đến VPS của bạn tại Cloudbase. Lưu ý: Bạn cần dùng máy tính để thực hiện việc khởi tạo ban đầu. Và chúng tôi có thể hỗ trợ tạo hoàn thiện xong VPS khi khách hàng đặt mua VPS yêu cầu.

Bạn có thể chọn cách thanh toán tiện lợi nhất cho bạn khi mua VPS tại Cloudbase như sau: Thu Tiền Mặt Chuyển Khoản Thanh Toán Qua Cổng Ngân Lượng Khii bạn đặt mua VPS, sẽ có email gửi đến thông báo cho bạn biết cách thanh toán đơn hàng như thế nào. Bạn chỉ cần thực hiện thanh toán như thông báo bạn nhận được.

Có. Bạn sẽ được hoàn tiền chưa sử dụng hết mà không cần biết lý do. Thời hạn áp dụng: Trong vòng 30 ngày đầu tiên kể từ khi bạn bắt đầu sử dụng dịch vụ tại Cloudbase.

Sau khi bạn đặt mua VPS, chính bạn sẽ là người chủ động khởi tạo VPS của mình một cách nhanh chóng và dễ dàng. Điều này cũng giúp bạn biết rõ cách quản lý và thông tin liên quan đến VPS của bạn tại Cloudbase. Lưu ý: Bạn cần dùng máy tính để thực hiện việc khởi tạo ban đầu. Và chúng tôi có thể hỗ trợ tạo hoàn thiện xong VPS khi khách hàng đặt mua VPS yêu cầu.

Nếu bạn chọn hình thức thanh toán qua cổng Ngân Lượng, sẽ có một email gửi đến bạn thông báo và cho bạn biết nội dung chuyển khoản khi bạn thực hiện thanh toán. Sau đó bạn vào phần Đơn Hàng, click vào “Thanh toán ngay” phía cuối đơn hàng của bạn để tiến hành thanh toán. Bạn có thể thanh toán bằng các loại ví, thẻ Visa, Master Card, JCB, Thẻ ATM nội địa, Internet banking, chuyển khoản. Với hình thức thanh toán này VPS của bạn sẽ được tạo ngay sau khi bạn thanh toán.

Nếu bạn không mua IP Riêng, VPS của bạn vẫn có thể kết nối được từ máy tính hay điện thoại qua IP Remote và vẫn có mạng internet. Tuy nhiên, user từ bên ngoài sẽ không thể truy cập được vào VPS của bạn. Dó đó, nếu bạn dùng VPS để treo game thì không cần mua thêm IP riêng. Nhưng nếu dùng VPS để chạy website hay các ứng dụng cho khách hàng sử dụng thì bạn cần phải mua thêm IP Riêng…